Eine kurze Anleitung zur Arbeit mit dem P2P-Dienst

  • Anzeige schalten:

    • Bestelltyp.

      Wählen Sie: Verkaufen oder Kaufen und eine Zahlungsmethode (Karten, Banken, Bargeld beim Treffen, Zahlungsdienste oder andere Methoden).

    • Land.

      Wählen Sie das Land, in dem Sie den Auftrag initiieren und ausführen wollen. Sie können den genauen Ort der Offline-Bestellung mit dem Geschäftspartner im Transaktions-Chat besprechen oder in den Kommentaren bei der Erstellung der Anzeige angeben.

    • Zahlungsmethode.

      Wählen Sie eine passende Zahlungsmethode; sie kann nach Absprache der Parteien im internen Chat geändert werden.

    • Zusätzliche Informationen:

      Währung wechseln.

      Wählen Sie eine Währung.

    • Zahlungswährung.

      Wählen Sie die Währung, die Sie erhalten möchten. Sie können es nach Absprache der Parteien im internen Chat ändern.

    • Betragsgrenze.

      Geben Sie den Betrag der Währung für den Auftrag an.

    • Limit für Mindest-Transaktionsbetrag.

      Legen Sie den Mindest-Transaktionsbetrag fest.

    • Limit für maximalen Transaktionsbetrag.

      Legen Sie den maximalen Transaktionsbetrag fest.

    • Zeitbegrenzung (Minuten).

      Der Zeitrahmen für den Abschluss des Geschäfts, einschließlich der Zeit für die Verhandlungen mit dem Geschäftspartner und die Zahlung.

    • Beschreibung.

      Geben Sie alle zusätzlichen Informationen an, die der Gegenpartei helfen, Ihr Angebot zu nutzen.

    • Wechselkurs:

      • Wählen Sie einen Wechselkurs oder geben Sie einen eigenen ein.

      • Wenn Sie Ihren Prozentsatz des Wechselkurses angeben, darf dieser nicht mehr als 100 % betragen.

    • Gesamt:

      • Überprüfen Sie die eingegebenen Informationen. Wenn sie korrekt sind, bestätigen Sie die Anzeige und klicken Sie auf "Erstellen".

      • Die Anzeige wurde erstellt.

  • Auftragseröffnung:

      • Wenn jemand auf Ihre Anzeige geantwortet hat, erhalten Sie eine Nachricht in Ihrem Backoffice. Um schnell reagieren zu können, halten Sie Ihr Backoffice offen.

      • Um die Antwort auf Ihre Anzeige zu sehen, gehen Sie zum Abschnitt Aufträge - "Aktive Aufträge". Sie sehen folgenden Status: "Pending buyer response" (Reaktion des ausstehenden Käufers).

      • Sobald jemand auf Ihre Anzeige reagiert hat, sehen Sie einen aktiven Auftrag mit dem Status "Erstellt", der von der Gegenpartei als Antwort auf Ihre Anzeige generiert wurde.

      • Sie können keine zweite Bestellung mit dem Verkäufer/Käufer auf derselben Anzeige erstellen, bis die erste abgeschlossen ist.

      • Um Anzeigen zu entfernen/auszublenden, gehen Sie zu "Aufträge" - "Meine Anzeigen", klicken Sie auf "Einstellungen" der Anzeige und bewegen Sie den Schieberegler im Bereich "Status" auf "Inaktiv". Die Anzeige wird nicht entfernt, aber für andere Benutzer nicht mehr angezeigt.

    • Der Beginn der Kauf-/Verkaufsbestellung:

      • Käufer:

        • Wenn Sie eine von einem Verkäufer erstellte Anzeige gefunden haben:

          Gehen Sie zu dem Auftrag, den Sie im Bereich "Alle Anzeigen" ausgewählt haben. Klicken Sie auf "Details", um anzugeben, wie viel Sie kaufen möchten, und klicken Sie dann auf "Erstellen".

        • Wenn Sie eine Antwort auf Ihre Anzeige erhalten haben:

          Bestätigen Sie das Geschäft - Schaltfläche "Bestätigen".

        • Wenn Sie ein Verkäufer sind:

          Dieser Abschnitt ist nicht für Sie, gehen Sie zum folgenden.

      • Verkäufer:

        • Wenn Sie eine von einem Verkäufer erstellte Anzeige gefunden haben:

          Gehen Sie zu dem Auftrag, den Sie im Bereich "Alle Anzeigen" ausgewählt haben. Klicken Sie auf "Details", um anzugeben, wie viel Sie verkaufen möchten, und klicken Sie dann auf "Erstellen".

        • Wenn Sie eine Antwort auf Ihre Anzeige erhalten haben:

          • Bestätigen Sie das Geschäft - Schaltfläche "Bestätigen".
          • Der Auftragsstatus ändert sich zu "Bis zur Überweisung der Bezahlung durch den Käufer". Die Gelder für den Verkauf werden durch den P2P-Dienst gesperrt, um die Transaktion zu sichern.
          • Warten Sie, bis das Geld eingetroffen ist, bevor Sie auf die Schaltfläche "Akzeptieren" klicken und folgen Sie dem nächsten Schritt.
          • Es erscheint eine Meldung im Chat- "Geldtransfer ausstehend".
      • Käufer:

        • Überweisen Sie das Geld an den Verkäufer, nachdem Sie die Zahlungsbedingungen im Chat vereinbart haben.

        • Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bezahlt".

        • Es erscheint eine Meldung im Chat- "Bezahlt".

      • Verkäufer:

        • Wenn Sie das Geld erhalten haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Akzeptieren".

        • Es erscheint eine Meldung im Chat- "Handel wurde erfolgreich abgeschlossen".

        • Die zuvor durch den p2p-Dienst gesperrten Gelder werden an den Empfänger überwiesen.

        • Sie können die Kommunikation im Chat fortsetzen.

      • Der Auftrag ist abgeschlossen.

        • Der Auftragsstatus - "Der Kauf war erfolgreich".

        • Der Saldo des Verkäufers hat sich um den Transaktionsbetrag einschließlich Provisionen verändert; der Saldo des Käufers hat sich um den Transaktionsbetrag verändert.

        • Sie können im Backoffice weiterarbeiten.

      • Etwas ist während der Transaktion schief gelaufen.

        • Sie können jederzeit eine Bestellung zur Moderation senden, indem Sie auf die Schaltfläche "Bericht" klicken. Der Moderator wird Ihre Anfrage prüfen, alle Phasen und Details der Transaktion prüfen. Er entscheidet, ob er die Transaktion abbricht oder sie beendet.

        • Sie können die Transaktion nur bei den Schritten abbrechen, wenn Sie die Schaltfläche "Abbrechen" sehen.